当店でご購入頂いた商品は、アフターサービスが受けられます。下記のご連絡先にお問合わせください。
TEL: 011-787-2799 MAIL:info@ici-skionline.com
アフターサービス内容
以下のアフターサービスが受けられます。
商品の修理に関するサポート
当店でご購入頂いた商品は、アフターサービスが受けられます。
修理に関するお問い合わせは、下記のご連絡先にお問合わせください。
TEL: 011-787-2799 MAIL:info@ici-skionline.com
当店でご購入頂いた商品は、全て正規メーカー代理店より仕入れした商品です。故障や修理の場合何でもご相談ください。
【お申し込み方法】
- メールまたはお電話にて氏名、ご住所、ご連絡先をお知らせの上、故障の経緯、故障、修理内容をスタッフまでお伝えください。メールの場合は故障箇所の画像を添付頂けますと確認作業がスムーズになります。
- 当店スタッフが最寄りの店舗をご案内致します。また、担当店舗には故障、修理内容等のデータを当方より連絡致します。
- 修理商品を担当店舗にお持込みになるか、お送りください。その場合は商品お届け時に発行する「商品のお届け明細」が必要になります。（送料はお客様負担となります。）
※修理見積もり等のご要望は担当店舗にお申し付けください。極力お客様のご負担にならない様につとめます。
【修理に関する規定】
- 有償・無償の判断については、弊社またはメーカーの検品後になります。
- 修理日数は、修理内容により異なります。ご了承ください。
- 修理代金にはメーカーへの往復送料が含まれています。また、一部のメーカーにつきましては、ギャランティーカードが有償になる場合があります。
- 弊社またはメーカーの判断により、修理不可能と判断をする場合がございます。ご了承ください。その場合の商品返却にも送料をご負担頂きます。
- 修理の際、やむを得ず一部代替え部品（カラー違い等）を使用させて頂くことがありますのでご了承ください。
※商品の破損に対して生じる損害（レンタル料、交通費、リフト代等）は補償いたしかねます。
ブーツフィッティングに関するサポート
スキー経験者なら誰でも一度は「ブーツが痛い」と思ったことはないでしょうか？それには幾つかの原因があります。
始めから狭いブーツ選びをしたとか、体のバランスがくずれてきた、または骨の形状が変化し突出してきたなどなど…。そんなブーツのお悩みのある方は、ご遠慮なくご相談ください。
当店でご購入頂いたブーツは、ブーツフィッティングのサポートが受けられます。
お困りの際は、何でもお気軽にご連絡ください。
TEL: 011-787-2799 MAIL:info@ici-skionline.com
